Sacola de Compras

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Ao comprar na Luadi Shop, o cliente deve estar ciente e concordar plenamente com os nossos Termos e Condições.

Caso não aceite nossos Termos e Condições, por gentileza não realize a compra.

O cliente deve informar dados verdadeiros e completos para o cadastro em nosso site.

Privacidade: Dados pessoais não serão divulgados. Só serão usados para facilitar o processo dos pedidos.

Política de Pagamento:

- Cartão de crédito (Pagseguro)
- Boleto bancário (Pagseguro)
- Débito online (Pagseguro)
- Transferência bancária (Bradesco / Itaú)
- Depósito bancário (Bradesco / Itaú)

*Caso não haja pagamento em até 03 (três) dias úteis o pedido é cancelado automaticamente.

Política de Envio:

Todos os produtos são enviados em até 2 (dois) dias úteis após confirmação do pagamento e enviaremos um e-mail com o número para rastreamento. Pagamento com cartão de crédito normalmente é aprovado imediatamente e pagamento por boleto bancário pode levar até 03 (três) dias úteis para ser confirmado. Se o pagamento for feito por transferência ou depósito bancário, por favor, envie o comprovante para o e-mail contato@luadishop.com.br para que seu pedido seja enviado o mais rápido possível.

Política de Entrega:

Os prazos informados são estimativas dos Correios. Uma vez enviado o prazo da entrega dependerá dos Correios. Tenha certeza de que haja sempre alguém no endereço informado para receber a sua encomenda. Não nos responsabilizamos por endereços que foram escritos incorretamente. Os pedidos feitos com endereços incorretos voltarão para nós e o cliente deverá pagar um novo frete para reenviarmos o pacote, ou se preferir o estorno do dinheiro (com exceção do valor do frete) será descontado 10% de taxa de re-estoque. Por isso, cheque cuidadosamente os dados para postagem.

Alteração de Pedido:

Enviamos os pedidos em até 02 (dois) dias úteis após confirmação do pagamento. Por isso, se houver necessidade de fazer alguma alteração no seu pedido, nos informe o mais rápido possível. Se já enviamos seu pedido, não haverá como alterá-lo.

Política de Trocas e Devoluções:

A Luadi Shop sempre tentará resolver os problemas da mais rápida e melhor maneira possível para que você tenha 100% de satisfação. Se você não está satisfeito, por favor, entre em contato conosco através do e-mail contato@luadishop.com.br e passaremos as instruções de como realizar a devolução. Você tem até 7 dias úteis para reclamação após o recebimento do produto. Na maioria dos casos, você terá que nos enviar o produto de volta, em perfeito estado, com etiqueta e sem uso. No caso de devolução, você receberá um crédito para gastar em outro produto ou devolveremos o seu dinheiro. Não serão reembolsados custos referente ao frete.

***A Luadi Shop não arca com as despesas de recolhimento/postagem do produto (incluindo embalagem) para a troca por opção ou arrependimento.

Importante: só aceitamos devoluções depois de confirmação através de e-mail e dentro do prazo. Caso contrário, não aceitaremos a devolução e sua compra será reenviada sem consulta prévia.

Informações complementares:

Caso algum produto esteja listado com preço incorreto devido a erro de digitação ou algum outro motivo, a Luadi Shop se reserva o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido realizado do produto listado com o preço errado.
Os preços de produtos e frete podem sofrer alterações sem aviso prévio.

Qualquer dúvida entre em contato conosco no e-mail contato@luadishop.com.br